Lucas Bittencourt

A única certeza é a imprevisibilidade. Esse foi o mantra da edição 2020 do Varejotech Conference que aconteceu nos dias 3, 4 e 5 de agosto. Empresas como Carrefour, Mercado Livre, Delivery Center e brMalls abordaram, dentre outros temas, os impactos da Covid-19 no consumo, as lições que a China pode oferecer e os novos cenários do varejo desde o e-commerce até o luxo. Quer ficar por dentro sobre os melhores momentos? É só acompanhar o nosso Top Insights, que desta vez traz cinco destaques. 5º lugar: três anos em três meses Vamos começar com o case do Carrefour Brasil 🛒, que contou com os aprendizados da marca na Europa, onde a Covid-19 chegou antes, para tomar diversas decisões. Caroline Giordani, gerente omnichannel e de inovação da rede, explica que a iniciativa de um comitê interno chamado “Sunday Corona Sprint” viabilizou 240 ideias em 15 dias. Toda essa agilidade, aliada a uma estratégia omnichannel (multicanal) mostraram muito efeito! Só no 2º trimestre deste ano, o e-commerce d